Serviciul 112 înregistrează creștere cu 10% a apelurilor în martie

Serviciul unic de urgență 112 din Republica Moldova a înregistrat o creștere de aproximativ 10% a numărului de apeluri în primele zile ale lunii martie, comparativ cu perioada anterioară, atingând circa 5.800 de solicitări zilnic, aspect ce pune presiune suplimentară pe serviciile medicale, poliție și pompieri [4, 7].

Factorii creșterii apelurilor și distribuția solicitărilor

Creșterea numărului de apeluri la Serviciul 112 este pusă pe seama intensificării activităților sociale specifice începutului de primăvară și a încălzirii vremii, care determină oamenii să petreacă mai mult timp în aer liber și să participe la evenimente [1, 4, 7]. Printre solicitările cele mai frecvente, conform datelor oficiale, serviciile medicale de urgență au înregistrat până la 2.377 de cazuri în 24 de ore, urmate de poliție cu până la 852 de cazuri și pompieri/salvatori cu până la 86 de intervenții 5. Această suprasolicitare a serviciilor de urgență a fost evidențiată și prin intervenții concrete, cum ar fi cea de la Ministerul Sănătății pe 3 martie, sau un incendiu în sectorul Rășcani, Chișinău, unde pompierii au salvat o persoană [6, 5].

Context social și impactul asupra cetățenilor

Perioada de început a lunii martie este marcată de diverse evenimente sociale, inclusiv celebrarea Zilei Internaționale a Femeii, care a inclus un Marș Feminist în Chișinău, desfășurat împotriva violenței și inegalității de gen [1, 3]. Participanții la marș au cerut consolidarea mecanismelor de protecție a femeilor și justiție în instanțe, scandând sloganuri precum „Nu înseamnă nu” și „Vrem siguranță pe stradă și acasă” 3. De asemenea, s-a semnalat o tragedie la Hîncești, unde ONG-urile acuză abuz și posibile violențe în cazul unei educatoare decedate, sugerând posibilitatea unui femicid 1. Această intensificare a activităților sociale și a problemelor legate de siguranța personală poate contribui la volumul sporit de apeluri către Serviciul 112.

Mesajul autorităților și implicații pentru intervenții

Autoritățile Serviciului 112 subliniază importanța apelării numărului unic de urgență exclusiv în cazuri reale, atunci când viața, sănătatea sau bunurile unei persoane sunt în pericol, avertizând că utilizarea nejustificată poate îngreuna intervenția echipelor specializate 5. Creșterea semnificativă a apelurilor poate genera presiune suplimentară asupra resurselor de intervenție și poate afecta timpul de răspuns, punând în pericol siguranța cetățenilor, în special în zonele urbane dense [4, 5, 6].